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产品设计过程中的几个重要点

前面已经说过,产品涵盖的内容很广,可以是数字的,可以是实物的,也可以是虚拟的。

每一种产品都是从需求的出现,在设计师的大脑中产生雏形,制作文档,制作或开发,迭代或重构,结束或持续,每一个过程的具体内容都不一样。

但是,无论什么样的产品,作为设计者,在制作过程水平上都没有差别。

本文以作者最熟悉的互联网产品开发为例,梳理产品开发过程中的几个重要点(非常基础)。

首先要牢记设计的目的。

设计的目的是你的设计边界,超越边界的设计无效。

这似乎有些理所当然,没有目的如何展开设计?但在设计过程中,往往很容易忘记目标,而只是投入到创造的快乐中去。

产品设计

但是无目的的设计只是设计师的自慰,多产品毫无价值,纯粹是浪费时间!

第二点是了解你在和谁交流。

任何产品的开发和制作几乎都逃不过跨职业的交流。作为产品的大脑,设计师必须知道自己在和谁交流,然后用易于理解的语言表达。

就网络产品开发而言,涉及的工作包括:产品设计,程序开发,QA,美术设计,营销,客户服务,公共关系等。

每一种工作都有细分,比如美术设计可以分为平面设计和UI设计,而3D游戏开发也可以分为原画,3D建模师,动作设计,特效设计,声音效果等等。

不同的职业有不同的思维习惯。比如程序员的思维更线性,逻辑更强,艺术设计师更感性,更视觉。作为一个产品设计师,在要求对方执行你的产品设计的过程中,如何用对方最容易理解的语言表达是极其重要的。

重要性不仅仅体现在沟通效率上。对于一个有一定规模的团队来说,低效的沟通也会消磨团队的向心力,导致整个团队的内部结构出现问题。

这里的语言不仅包括说话,还包括设计文档中的单词和表达。有时间甚至需要掌握其他技能(如基础绘画)来加强交流。

第三点是学会经常抛弃用户的想法

产品是为用户设计的。用户的想法重要吗?似乎很重要,但不是。用户想法很重要的重要前提是:用户完全了解自己想要什么!

但是用户真的知道他们想要什么吗?

结论很简单:用户往往不知道自己想要什么,甚至会提出一些如果真的放进产品里,他们根本不想要的想法。

使用者总是可以说几句,因为说很简单,但是作为设计师,我们在做使用者需求分析时,需要拨开表象的迷雾,深入产品本身。

我们说产品是为用户创造价值。如果发现问题,用户可以随便说,你可以随便改变,那么这个价值就不那么值钱了。